תקנון ותנאי שימוש באתר

עודכן בתאריך: אוקטובר 2025

ברוכים הבאים תודה שבחרתם להשתמש בשירותי האתר שלי !

1. כללי

1.1 אתר courses.oriyahdesign.com (להלן: “האתר”) מופעל על־ידי אוריה נוי – Oriyah Design (להלן: “המפעילה”).
1.2 האתר משמש כפלטפורמה לשיווק, מכירה והפצה של קורסים דיגיטליים, הדרכות, סדנאות ותכנים מקצועיים בתחום השיווק, המיתוג והפעילות העסקית באינסטגרם וברשתות חברתיות.
1.3 השימוש באתר ובכל שירות המוצע בו כפוף לאמור בתקנון זה ולמדיניות הפרטיות.
1.4 גלישה באתר, רכישת מוצר או השארת פרטים מהווה הצהרה שקראת והסכמת לכל התנאים במסמך זה.

2. הגדרות

“משתמש” – כל אדם הגולש באתר, נרשם אליו או מבצע בו פעולה.
“מוצר דיגיטלי” – קורס/סדנה/תכנית או תוכן מקוון המועברים אונליין.
“מידע אישי” – נתון מזהה כגון שם, טלפון, דוא"ל וכתובת IP.

3. תנאים לשימוש באתר

3.1 השימוש באתר מותר לכל אדם מעל גיל 18 בעל כשירות משפטית, דוא"ל פעיל וכרטיס אשראי תקף.
3.2 אין להשתמש באתר לצרכים שאינם חוקיים או להעתיק תכנים ללא הרשאה.
3.3 המפעילה רשאית לחסום גישה במקרה של שימוש לרעה או הפרת תנאי התקנון.

4. איסוף מידע ושמירת פרטיות

4.1 בעת שימוש באתר נאספים: שם מלא, דוא"ל, טלפון ונתונים טכנולוגיים בסיסיים (כגון כתובת IP).
4.2 המידע משמש למתן השירותים, שיפור חוויית המשתמש, שליחת עדכונים ותפעול רכישות ותשלומים.
4.3 האתר משתמש ב־Meta (Facebook) Pixel לצורכי מדידה ושיווק, במערכת דיוור רב־מסר, ובמערכת סליקה Cardcom.
4.4 ספקים אלה מקבלים גישה למידע רק לצורך מתן השירות ובכפוף לדין החל. המפעילה לא תעביר מידע אישי לצדדים נוספים אלא אם קיימת חובה חוקית.
4.5 ניתן לבקש לעיין, לתקן או למחוק פרטים באמצעות פנייה ל־oriyahoffice@gmail.com. המפעילה תטפל בבקשה בתוך זמן סביר לפי הדין.

5. רכישות ותשלומים

5.1 רכישה מתבצעת באמצעות Cardcom בחיבור מאובטח (SSL).
5.2 לאחר אישור העסקה יישלח מייל אישור הכולל גישה לתוכן שנרכש.
5.3 המחירים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
5.4 חשבונית מס נשלחת אוטומטית לדוא"ל הרוכשת.

6. ביטול עסקה והחזרים

6.1 בהתאם לסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, אין החזר כספי לאחר מסירת פרטי גישה למוצר דיגיטלי.
6.2 ניתן לבטל רכישה בתוך 3 ימי עסקים ממועד הרכישה, כל עוד טרם נשלחו פרטי הגישה.
6.3 ביטול יתבצע בכתב ל־oriyahoffice@gmail.com.
6.4 בהחזר תקין יוחזר התשלום בניכוי דמי ביטול של 5% או 100 ₪ — לפי הנמוך.

7. אחריות והגבלת אחריות

7.1 המפעילה פועלת להבטחת פעילות תקינה ובטוחה של האתר, אולם ייתכנו תקלות או עיכובים.
7.2 המפעילה לא תהיה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או מקרי, הנובע מהשימוש באתר, מתקלות טכניות או ממידע שגוי שסופק על־ידי המשתמש.
7.3 התכנים הינם לשם לימוד/הכוונה בלבד ואינם ייעוץ מקצועי.
7.4 המפעילה רשאית לעדכן/לשנות שירותים ותכנים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

8. זכויות יוצרים וקניין רוחני

8.1 כל התכנים באתר – טקסטים, סרטונים, קורסים, מצגות, עיצובים, תמונות וקבצים – הינם קניינה הבלעדי של אוריה נוי (Oriyah Design).
8.2 אין להעתיק, לשכפל, להקליט, להפיץ או לפרסם תכנים ללא אישור מראש ובכתב.
8.3 העברת פרטי גישה לתכנים לצד שלישי אסורה ותיחשב להפרה של זכויות יוצרים.

9. טכנולוגיות מדידה של צד שלישי (Meta Pixel)

9.1 באתר מופעל Meta (Facebook) Pixel לצורכי מדידה, סטטיסטיקה והתאמת שיווק.
9.2 הפיקסל עשוי לשלוח לארגון החיצוני נתוני אירועים הקשורים לשימוש באתר (למשל, צפייה בעמוד או רכישה).
9.3 ניתן לנהל העדפות שיווקיות באמצעות קישורי ההסרה מהדיוור או בפנייה ל־oriyahoffice@gmail.com.

10. דיוור אלקטרוני

10.1 השארת פרטים מהווה הסכמה לקבלת דיוור ועדכונים מהמפעילה.
10.2 ניתן להסיר את עצמך בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה ל־oriyahoffice@gmail.com.
10.3 המפעילה לא תמסור פרטים אישיים לגורמי פרסום חיצוניים.

11. אבטחת מידע

11.1 המידע מטופל באמצעי אבטחה סבירים לפי הדין.
11.2 אף שמושקעים מאמצים לשמירה על סודיות, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת; המשתמש מוותר על טענות בגין חדירה/שימוש בלתי מורשה שלא נגרמו מרשלנות המפעילה.

12. סמכות שיפוט ודין

12.1 על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
12.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

13. יצירת קשר

לשאלות ופניות בנושא פרטיות ורכישות: oriyahoffice@gmail.com